Entretien et réparation des biens
(Office de la protection du consommateur)

Vous pouvez savoir si le commerçant et le fabricant d’un appareil facilitent sa réparation. Vérifiez avant de faire un achat ou de jeter un appareil! Grâce à la garantie de disponibilité, vous pourriez le réparer au lieu de le jeter.

-Qu’est-ce que la garantie de disponibilité?
Les pièces de rechange
Les services de réparation
Les renseignements nécessaires à l’entretien ou à la réparation

-Quels biens sont concernés?
Tout bien qui pourrait avoir besoin d’un entretien

-De l’information utile lors du magasinage
Disponible
Disponible en partie
Non disponible.

opc.gouv.qc.ca/reparation-droi…

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